隐私政策

最后更新日期：2025年4月7日

欢迎访问智惠万悟科技（北京）有限责任公司（以下简称“我们”或“智惠万悟”）的网站 (zhihuiwanwu.com)。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

您向我们提供的信息：
- 当您使用我们的联系表单时，我们会收集您提供的姓名、邮箱地址、主题和消息内容，以便回复您的咨询或请求。
- 如果您注册账户（如未来提供）或使用特定需登录的服务，我们可能会收集您的账户信息（如用户名、密码）、联系方式等。
我们在您使用服务过程中收集的信息：
- 我们可能会自动收集某些信息，例如您的 IP 地址、浏览器类型、操作系统、访问日期和时间、引荐来源网址以及您在我们网站上的活动信息（例如浏览的页面、点击的链接）。这些信息有助于我们分析网站流量、改进服务和保障网站安全。
- 我们可能会使用 Cookie 和类似技术（如 Web Beacons）来收集这些信息。您可以管理浏览器设置来拒绝或删除 Cookie。
我们收集您的信息主要是为了向您提供服务、优化服务体验、保障账户安全、进行数据分析以及遵守法律法规要求。

请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好等数据。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。

我们可能使用必要的 Cookie 来维持网站基本运行。此外，我们可能使用分析性 Cookie（例如通过第三方服务如 Google Analytics）来了解访问者如何与网站互动，以便改进我们的服务。使用此类分析性 Cookie 前，我们会根据适用法律要求征求您的同意（如通过 Cookie 同意横幅）。您可以随时通过浏览器设置或提供的退出机制来管理您的 Cookie 偏好。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会与智惠万悟以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会在我们的关联公司（指现在或将来与智惠万悟构成共同控制、重大影响关系的公司）内部共享。我们只会共享必要的个人信息，用于支持我们向您提供服务或改进服务，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，我们可能需要与云服务提供商共享信息以托管网站，与邮件服务提供商共享信息以发送邮件。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。对于与之共享个人信息的公司、组织，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。
在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

获得您明确同意后。
基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们如何保护您的个人信息

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用 HTTPS 提供安全的浏览服务；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

访问您的个人信息：您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。
更正您的个人信息：当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。
删除您的个人信息：在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：(a) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；(b) 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；(c) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；(d) 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；(e) 如果我们不再为您提供产品或服务。
改变您授权同意的范围：每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。
个人信息主体注销账户：如果您注册了账户，您可以随时通过本政策提供的联系方式请求注销您的账户。
个人信息主体获取个人信息副本：您有权获取您的个人信息副本。
约束信息系统自动决策：在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。（目前我们服务中暂不涉及此类自动化决策，如未来启用会更新本政策并告知）
响应您的上述请求：为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

如您希望行使上述权利，可以通过下方提供的联系方式与我们联系。我们将在验证您的身份后十五个工作日内作出答复。

六、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。我们不会主动直接收集未满 14 周岁（或相关司法辖区规定的其他年龄）儿童的个人信息。如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的用户账户或向我们提供个人信息。如果我们发现在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。如果因业务需要，确需将您的个人信息传输至中国境外，我们将严格遵守适用的法律法规，确保您的个人信息得到在中国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移的单独同意，或者在跨境数据转移前实施数据出境安全评估、个人信息保护认证或与境外接收方订立标准合同等安全举措。

八、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。

我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更（例如处理目的、处理方式、处理的个人信息种类、用户权利等发生重大变化），我们还会提供更为显著的通知（例如网站公告、弹窗提示或向您发送电子邮件通知）。

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：taihezhizhong@outlook.com

公司名称：智惠万悟科技（北京）有限责任公司

注册地址：北京市怀柔区杨宋镇凤翔东大街9号楼201室（集群注册）

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以回复。